Tvůj účet na WhatsApp může být v ohrožení a ty o tom ani nemusíš vědět! Tohle jsou varovné signály, které nesmíš ignorovat.

Jednou z nejpopulárnějších komunikačních aplikací na světě je WhatsApp. Mnozí se jím spojujeme s rodinou nebo přáteli, nebo ho používáme i při pracovních činnostech. Přes tuto aplikaci sdílíme s našimi blízkými i citlivější informace, a proto může být tato aplikace cílem hackerů.

Ukradené účty WhatsApp podporují trestnou činnost, jako je distribuce spamu nebo podvodné schémy. Pokud máš pocit, že tvůj účet může být napadený, je důležité, aby sis ho rychle snažil získat zpět, protože můžeš ztratit cenné informace nebo kontakty. Nemluvě o tom, pokud podvodník šíří přes tvůj účet podvody dál, hrozí ti různé postihy.

Jak zjistím, že můj účet je napadený?

Když se někomu podařilo prolomit tvé heslo a napadnout tvůj účet, pravděpodobně zjistíš, že se tvá aplikace chová divně. K tomuto heslu, které ti přijde nejčastěji ve formě SMS zprávy, se může dostat například přes jinou aplikaci v tvém telefonu, která má vysoká oprávnění a je schopna číst upozornění. Případně sis heslo mohl prozradit i ty sám. Pokud jsi pozoroval některý z těchto bodů, tvůj účet je pravděpodobně napadený.

• Tví přátelé si stěžují, že jim posíláš podivné zprávy, které jsi ve skutečnosti nikdy neposlal.
• Dostáváš odpovědi na zprávy, které jsi nikdy neposlal.
• V chatech ti ukazuje smazané zprávy, které jsi nikdy neposlal ani nesmazal.
• Neočekávaně dostáváš ověřovací kódy na přihlášení do aplikace, o které jsi nepožádal.
• V tvém účtu jsou nastavení nebo příběhy, které jsi nepovolil nebo nevytvořil ty.
• V tvém účtu se změnila profilová fotka, jméno profilu nebo popis účtu.
• Byl jsi přidán do chatů nebo skupin, do kterých jsi se nikdy nepřidal.
• Když se snažíš přihlásit do svého účtu, nedaří se ti to.
• WhatsApp tě informuje, že tvůj účet se používá na jiném zařízení, a žádá od tebe opětovnou registraci, nebo potvrzení emailem.

Co dělat, pokud víš, že tvůj účet je napadený?

Pokud máš přístup do aplikace

Pokud se dokážeš dostat do aplikací jdi do nastavení WhatsApp, a následně klepni na položku Připojená zařízení. K těmto nastavením se dostaneš přes ikonu tří teček.

V položce Připojená zařízení se ti zobrazí zařízení, na kterých je tento účet přihlášený. Pokud na ně klepneš zobrazí se ti možnost Odhlásit se. Touto možností odhlásíš zařízení, která nejsou tvoje.

Pokud nemáš přístup do aplikace

Pokud ti účet oznámí, že jsi odhlášený a musíš se znovu přihlásit, přihlas se přes telefonní číslo a požádej o ověření pomocí SMS zprávy. WhatsApp ti může nabídnout obnovení starých zpráv a hovorů, které obnoví ze zálohy v iCloud, na Disku Google nebo v místním úložišti.

Pokud se snažíš přihlásit a účet si žádá kód PIN, který jsi neměl nastavený jako dvoustupňové ověření, pravděpodobně ho nastavili hackeři. V takovém případě ho můžeš resetovat přes Zapomenutý PIN. Mimochodem, věděl jsi, že pokud si zapneš tuto funkci, tak mnohým hackerům uděláš škrt přes rozpočet, protože na to, aby se ti dostali do účtu, potřebují vědět i toto heslo? Určitě proto toto nastavení nepodceňuj.

Pokud máš účet propojený s emailovou adresou, okamžitě ti přijde odkaz na obnovu PINu. Pokud sis ale neměl propojenou emailovou adresu s účtem WhatsApp, můžeš požádat o obnovení kódu PIN. Avšak v tomto případě musíš čekat týden, než bude kód PIN odstraněn. Po týdnu se můžeš znovu přihlásit, do té doby bude účet nedostupný.

Po provedení těchto kroků budou hackeři odpojeni z tvého účtu. Aby se do něj nedostali znovu měl by sis účet pořádně zabezpečit.